Os funcionários do seu estabelecimento são os principais responsáveis para a satisfação de seu cliente. Sendo habilidosos, dinâmicos, pontuais fazem com que o seu cliente saia satisfeito com o serviço prestado.
Com o XD SPA tem um controlo total sobre todas as informações do funcionário, onde poderá administrar a sua agenda e comissões sobre os serviços de uma maneira fácil e organizada.
Com o XD Spa tem um controlo simples, objetivo e que faz toda a diferença no dia-a-dia, sem atrasos e com otimização financeira e de horários.
Pode registar pagamentos, emitir recibos e efetuar consultas de pagamentos realizados ou pendentes por data ou período de cada funcionário.
Tenha acesso a comparativos estatísticos onde poderá efetuar uma análise e quem sabe, melhorar ainda mais os serviços prestados e a relação entre os seus funcionários.

Dificilmente é possível ter uma comissão fixa para todos os produtos e/ou funcionários, visto que há sempre alguns que permitem uma maior margem e outros cuja margem
é reduzida ao ponto de se tornar simbólica como é o caso de alguns
consumíveis por exemplo.
No XD SPA as comissões dos funcionários são parametrizáveis hierarquicamente por Artigo, Família e Vendedor, permitindo assim controlar as comissões de uma forma muito fácil e flexível.
Com o processamento em qualquer altura das comissões, torna-se também possível gerir de forma poderosa e eficaz rapel em função de objetivos pré-determinados, ou qualquer outro parâmetro em vigor na empresa, até porque pela utilização dos campos extra possíveis, torna-se quase ilimitado criar condições específicas para cada empresa e cada funcionário ou grupo de funcionários.

E porque é necessário analisar o rendimento, a eficiência e até prever os picos com os mapas parametrizáveis, com o acesso da folha de cálculo à base de dados, obter todo o rendimento dos funcionários em função das suas comissões ou criar novas listagens e análise com base nesses dados e nos campos extra, com a facilidade com que se usa uma folha de cálculo.

ÁREA DE CLIENTES COMPLETA E TOTALMENTE CONFIGURÁVEL
Os Clientes são a razão de ser de qualquer empresa que ofereça produtos e/ou serviços.
Por isso mesmo a gestão de clientes tem de ser poderosa e eficaz, sem que isso leve a um aumento da complexidade. No caso do XD SPA todas as informações, mesmo as de detalhe como o facebook, ficam disponíveis de imediato logo na página principal, facilitando assim a introdução e modificação de dados.
Mas não só, graças às áreas configuráveis pode com extrema facilidade aceder a toda a informação respeitante ao cliente, como guias pendentes, extratos, saldos, vendas, e até ocorrências registadas.
Compreender as suas necessidades, identificar as suas preferências e seus gostos são fatores essenciais para se ter SUCESSO em qualquer tipo de negócio.
Com o XD SPA pode criar promoções exclusivas a ainda utilizar os recurso de SMS e e-mail disponíveis para divulgação. Além disso, você pode oferecer vale-presentes, transformar troco em crédito para os próximos agendamentos e ainda criar e vender pacotes de serviços. Tudo para atrair, fidelizar e satisfazer ainda mais o cliente.

Porque o mercado é competitivo e obriga a estratégias comerciais cada vez mais agressivas, o XD SPA dedica uma atenção especial à flexibilização de preços e campanhas e à fidelização de clientes.
Para além dos normais descontos previstos por cliente, artigo e família, a rubrica descontos no XD SPA vai muito mais longe, permitindo logo à partida os descontos diretos nos preços de artigos e famílias durante um determinado período de tempo (por exemplo durante a época de saldos), ou a oferta de pontos de acordo com os produtos comprados pelo cliente final (fidelização).
Assim, para além do que esteja basicamente predefinido em qualquer altura é possível estabelecer uma campanha de preços, promoções ou saldos, bastando para isso definir a data de início e de fim, e a que famílias e/ou artigos é aplicado esse desconto, sendo que é possível definir um desconto base para toda a família, salvaguardando descontos maiores ou menores para artigos específicos onde se tenha mais ou menos margem, ou que estejam mais ou menos em fim de prazo.
E mais, além da possibilidade de efetuar um desconto direto poderá ser configurado um desconto só válido para quantidades ou preços acima de certos valores, como por exemplo um pack 4 serviços ter o custo de dois (desconto de 50%) “induzindo” o cliente a aumentar a quantidade a comprar.
Opcionalmente este desconto pode não ser feito em valor ou percentagem, mas sim em pontos, pontos esses que posteriormente poderão ser equiparados a valores, vouchers ou simplesmente brindes, fidelizando o cliente à empresa visto que a cada compra obtém pontos que o beneficiam em compras posteriores.

A flexibilidade do XD SPA é tal que os seus dados podem – em segurança – ser acedidos e até partilhados por si utilizando aplicações de terceiros.
Esteja onde estiver, no escritório, no carro, em casa, nas compras ou em férias, pode do seu PC ou SmartPhone aceder às suas informações on-line, sabendo exatamente o que se passa na hora dentro da(s) sua(s) empresas ou lojas, seja no que se refere aos totais diários, ou às vendas, por vendedor, ou de determinado artigo...
Tudo o que quiser saber sem precisar de perguntar a ninguém.

XD MOBILE DASHBOARD
Aplicação Android e iPhone que permite consultar online as vendas da sua loja, restaurante ou discoteca.
Com o XD Mobile Dashboard o gerente obtém em tempo real e independentemente da sua localização dados como as Vendas por Terminal permitindo, por exemplo, deslocar funcionários para a zona que está a ser mais movimentada.
Este aplicativo otimizado para smartphones recolhe dados de vendas do XD SPA, mostrando num interface simples e direto o total das vendas, valor em Caixa, Mapa de Modos de Pagamento, Vendas por Terminal e por Empregado.

XD DASHBOARD
O Dashboard é uma plataforma Web totalmente configurável, que permite efetuar uma análise gráfica numa ampla gama de dispositivos (PCs, Tablets e Smartphones) de resultados do XD SPA.
Esta plataforma permite a consulta centralizada de várias lojas XD SPA de resultados como o Total de Vendas por Dia, Vendedor ou Família, num determinado período definido pelo utilizador.